· 托管公司是否只在 SLA 中解决电源问题,还是包括网络正常运行时间和/或承诺冷却和湿度在一定范围内?

· 托管公司是否量化了未满足 SLA 条款时将给予的信用额度?

错误 #3:被隐藏成本蒙蔽了双眼
  正如没有两个托管公司是相同的一样,也没有两个给予商以相同的方式收取服务费。一个托管公司可能会收取安装服务器机柜、电源等的初始费用,而另一个托管公司可能会在租赁期内摊销这些费用。因此,比较每个托管公司之间的价格可能会令人费解。
  成功比较价格的最佳方法是预测未来几年所需硬件类型和数量的增长。这些硬件将决定所需的空间、功率和连接性,然后托管公司会使用它们来制定价格。在这样做时,组织还应该创建他们可能需要的所有服务的列表,因为每项服务都可能收取费用。
  除了托管服务器可能收取的空间和电力隐性成本外,还要考虑网络连接成本。组织当前使用的通信运营商以及哪些运营商已驻扎在特定托管服务器中将影响运营商的成本。如果组织的运营商现在不在托管服务器中,则可能需要花费成本才能让运营商连接到该托管服务器。组织的业务陆续在性要求也需要考虑,因为这将决定托管服务器与组织总部和其他卫星位置之间所需的不同运营商路线的数量。
  一旦估算出增长预测并确定了所需服务,组织就可以根据所有这些因素要求定价。此外,所有定价都应预测几年后的情况。这为组织给予了所有正在考虑的托管站点之间的总拥有成本的“同类”比较。如果没有这些成本信息,组织可能会迁移到一个看似很划算的托管站点,但却发现预算中没有的意外隐藏成本。
错误 #4:低估了迁入时间表
  一旦签订合同,托管给予商通常可以在非常紧迫的期限内完成服务器机柜的安装、电源板通电以及您的团队配备安全徽章。但是,超出租户控制范围的长期交付项目可能会阻止他们快速迁入。
  一个非常常见的滞后项目是运营商电路的激活。虽然所有其他项目通常可以在不到一个月的时间内完成,但运营商电路通常需要至少 90 天。如果没有运营商连接,正式迁移到托管站点是不可能的。
  为了避免时间延误,供应商制定并同意的时间线必须考虑到所有方面,而不仅仅是“搬运工”何时可以安装机柜。
  在搬入托管服务器时,供应商是这一阶段的专家。不要试图自己做所有事情。相反,在第一个机柜装箱之前,与托管服务器讨论要求——从特殊限制到安全性。
  与任何数据中心战略一样,决策必须以业务目标和目的为基础。顺利获得充分分析决策背后的驱动因素,您可以提出并回答许多基本问题,如果忽视这些问题,可能会导致您与托管服务给予商的关系出现问题。对于任何数据中心运营来说,托管都是可行且有吸引力的选择,您只需要注意租户在托管环境中遇到的一些常见错误。